Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика Конфиденциальности действует в отношении информации, которую вы, как пользователи, предоставляете во время использования сайта «СТО Орбита, расположенному на доменном имени https://sto-orbita.ru/.

Какую информацию мы собираем?

Рассылка информации на адрес электронной почты и телефон может быть отменена в любое время по звонку или при обращении непосредственно на СТО «Орбита».

Оставляя заявку на сайте автосервиса «СТО Орбита», вы, в зависимости от цели обращения (получение бесплатной консультации, запись на ремонт или заявка на обслуживание корпоративных клиентов), предоставляете нам следующие персональные данные:

• Фамилия – по желанию;
• Имя - по желанию;
• Телефон;
• E-mail - по желанию.

Также мы получаем данные о вашем IP-адресе, типе браузера, времени нахождения на сайте и другие сведения, предоставляемые сервисом статистики Яндекс.Метрика.

Предоставляя контактную информацию, убедитесь в её правильности и корректности. Если вы оставляете чужие персональные данные, то сперва получите разрешение от соответствующих лиц.

Как мы используем информацию?

Все полученные данные мы используем исключительно для связи с вами и решения ваших вопросов.

• Имя и Фамилия (если указаны) — используется для обращения к вам;
• E-mail (если указан) — используется для ответа по электронной почте;
• Телефон — используется для звонка.

Как мы защищаем персональную информацию?

Мы обязуемся не разглашать персональные сведения, полученные от вас. Вся информация хранится в базе данных на сервере и наших локальным компьютерах. Доступы к серверу и компьютеру надёжно защищены паролями.

Мы предоставляем доступ к личной информации только тем сотрудникам СТО «Орбита», которым необходимо иметь эту информацию для осуществления операций, выполняемых в целях исполнения вашего заказа (ремонт автомобиля, замена деталей и запчастей, прохождение планового технического обслуживания, диагностика и полный осмотр автомобиля). Эти лица обязаны выполнять обязательства по соблюдению конфиденциальности и могут подвергнуться взысканиям, включая увольнение и уголовное преследование, если они нарушат данные обязательства.

Рассылка новостей и уведомлений

СТО Орбита может использовать предоставленные Вами имя, фамилию, e-mail и телефонный номер для рассылки уведомлений об изменении статуса ремонта Вашего автомобиля, новых акциях и специальных предложениях, изменениях в работе СТО «Орбита» и работе сайта https://sto-orbita.ru/. Рассылка может быть отменена в любое время по звонку или обращению на СТО "Орбита".

Предоставление информации третьим лицам

Мы гарантируем, что полученная от вас информация не будет передаваться третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• В соответствии с обоснованными требованиями законодательства;
• Для исполнения всех обязательств перед вами — но только с вашего разрешения.

sto-orbita.ru/ придерживается принятых в Российской Федерации принципов конфиденциальности, сформулированных в законодательных актах РФ, относительно уведомления, выбора, передачи, безопасности, целостности данных, доступа к данным и обеспечения соблюдения требований.

СТО «Орбита» регулярно проверяет соблюдение данной политики конфиденциальности. Мы будем сотрудничать с соответствующими регулирующими органами, отвечающими за защиту данных, для решения вопросов передачи личных данных, которые невозможно разрешить между sto-orbita.ru/ и частным лицом.

Как с нами связаться?

Если у вас возникнут какие-то вопросы, связанные с сохранностью ваших персональных данных или связанные с работой сайта, обращайтесь к нам по телефону: +7 (812) 629-09-09.

Изменение данной политики конфиденциальности

Настоящая редакция политики конфиденциальности опубликована 23 октября 2018 года и может время от времени меняться. Изменения, вносимые в политику конфиденциальности, мы будем публиковать на этой странице.

С уважением,

Администрация СТО «Орбита».